just finished reading connect book!

Wow, dengan perjuangan yang panjang akhirnya buku ini selesai juga di baca, sama seperti buku-bukunya Pak Hermawan lainnya, buku ini menggunakan gaya bahasa yang sangat ringan, lugas namun inti dari pembahasannya mengena, karena teori-teori yang digunakan dijelaskan dengan bahasa yang bersahabat dengan otak yang tidak muda lagi.


Buku ini sangat recommended untuk pemula yang ingin mempelajari perkembangan marketing yang terjadi sekarang yang dikenal dengan jamanya 'new wave marketing'. Banyak fenomena-fenomena yang unik di bahas dalam buku ini salah satunya adalah Dell dan Starbuck ketika mereka berbicara bukan hanya bisnis semata namun ada 'sesuatu' yang mereka jual yaitu keunikan atau yang dikenal dengan 'character'.


Perkembangan market yang sekarang menjadi flat yang disebabkan perkembangan teknologi membuat banyak teori marketing yang dipertanyakan, apakah masih sesuai dengan kebutuhan jaman saat ini ataukah dibutuhkan teori baru. Dalam buku ini saya menemukan bahwa teori marketing yang kita kenal dengan STP, 4P, brand, process dan service mengalami suatu transformasi, sekarang yang dikenal dengan  12C. 

• Segementation adalah Communitization
• Targeting adalah Confirmation
• Positioning adalah Clarification
• Product adalah Co-Creation
• Price adalah Currency
• Place adalah Communal Activation
• Promotion adalah Conversation
• Selling adalah Comersialization
• Brand adalah Character
• Service adalah Care
• Process adalah Collaboration

Buku ini, sangat tepat sebagai bacaan untuk mengenal seperti apakah dunia marketing saat ini, walaupun masih banyak perusahaan yang belum mengaplikasikan 'new wave marketing ini' namun sudah banyak pula perusahaan yang sudah menerapakan teori-teori ini sebut saja Unilever, Nestle, Harley davidson dll. Baik untuk perusahaan yang sudah memulai dan untuk perusahaan yang belum menerapkan konsep 'new wave marketing' sepertinya harus berhati-hati karena jika terlalu nyaman dengan ke'legacy'an yang mereka terapkan sekarang mungkin akan tertinggal jauh dan di tinggal oleh market-nya sendiri.